Je suis vraiment désolé d'ouvrir ce blog sur un article de catégorie "Coups de gueule !", mais là, c'est trop. Voici donc le dernier mail que j'ai écrit -calmement, ce qui est un exploit- à (j'ouvre des guillemets avec des pincettes pour ne pas salir mes blanches mains) "l'assistance clientèle" de HP.

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